2021/09/15
陽ちゃん家の活動
陽ちゃん家で行っている企画のひとつ
「スマホ講座(IT支援)」。
「スマホに変えたけど、使い方がよくわからない」
「操作方法がわからず、出てくる記号や表示がよくわからなくてもうダメ」
という方を対象に、マンツーマンでお悩みに答えます。
コロナ禍でなかなか講座への参加を敬遠される方も多く、個別でお悩みを聞くこともあります。
今回、スマホではなく自宅PCでの操作方法について支援してもらいたいというご要望を受けて、「訪問IT支援」に行ってきました。
今回はオンラインでの講座の申し込みをしたいとの要望でした。
毎年大きな会場で行われていた対面での講座が、コロナ禍を受けてオンライン開催に変わり、でも申し込みや参加の仕方がよくわからないので助けてほしいというお悩みでした。
日常でインターネットを使用するのは少なく、PCもWindous7。
申し込みのフォーマットが表示されずお困りでした。
こういったお悩み、
実は多くあるのではないでしょうか？
家族に聞いても、離れて暮らしている人にわからない点をうまく説明することができない、ということはよくあること。
今回は実際に一緒にやってみて、解決方法をお伝えし、デスクトップにショートカットキーなどを作成することにより、メールや講座の情報が見やすくなるように設定しました。
いろんな状況や情勢が変わっている今、もしお困りの方がいらっしゃいましたらご連絡ください！
【連絡先】
NPO法人ドリームタウン
070-8406-3499
